Al acceder y utilizar nuestra página web y realizar cualquier compra, usted acepta estar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio. Estos términos pueden ser actualizados periódicamente, y el uso continuado implica la aceptación de las modificaciones.
Para que su pedido sea confirmado y despachado, es indispensable que el comprobante de pago sea cargado en la sección correspondiente de nuestra página web o, en su defecto, enviado a un asesor a través de los canales de comunicación oficiales. La no presentación o envío de dicho comprobante dentro de un plazo razonable podría resultar en la cancelación del pedido.
El plazo de envío de los productos, una vez confirmada la compra y verificado el pago (según el punto 2), será de 4 a 10 días hábiles. Este periodo comienza a contar desde la confirmación de la recepción del comprobante de pago. Los días hábiles excluyen sábados, domingos y días festivos.
Una vez que el producto sea despachado de nuestras instalaciones, se le enviará al cliente un código de seguimiento de envío (tracking number) a través del medio de contacto proporcionado (generalmente correo electrónico o mensaje de texto), para que pueda rastrear el estado de su pedido. Haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con los plazos estimados, aunque no nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (empresas de transporte) o circunstancias de fuerza mayor.
Se establece una garantía general de 48 horas a partir de la recepción del producto. Esta garantía aplica para defectos de fabricación o daños evidentes ocasionados durante el envío, siempre y cuando sean notificados dentro de ese plazo.
No obstante, le informamos que cada producto posee una garantía personalizada y diferente que será especificada claramente en la descripción del mismo o en la documentación adjunta. Es responsabilidad del cliente revisar y comprender los términos específicos de la garantía aplicable a cada artículo adquirido. Para hacer efectiva cualquier garantía, es necesario contactar a nuestro equipo de soporte con la debida documentación (factura/comprobante de compra y evidencia del defecto).
Todo el contenido presente en esta página web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad nuestra o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, o uso sin autorización previa y escrita.
Nuestra empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar los productos adquiridos o el sitio web, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del país donde la empresa tiene su domicilio legal. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha ubicación.
